Tu propia tienda
Cada tienda tiene su propia dirección en Vinz, con catálogo, carrito y compra en pocos pasos.
Todo lo que necesitas para vender en línea
Tu tienda, tus pedidos y tus cobros en un solo lugar, pensados para negocios del Perú.
Vende
Tu tienda online, lista para tus clientes
Muestra tu catálogo con una experiencia de compra clara y responsiva.
Catálogo con categorías y colecciones
Organiza tus productos en categorías y colecciones, con imágenes en cada producto.
Importa tu catálogo
Carga tus productos desde un archivo Excel (.xlsx) o CSV, o desde un .zip con la hoja y las imágenes.
Un aspecto a tu medida
Elige un tema y personaliza los colores y las tipografías de tu tienda.
Cobra y entrega
Pagos y entregas a tu manera
Configura cómo cobras y cómo entregas, y sigue cada pedido hasta el final.
Yape, Plin y transferencia bancaria
Ofrece los medios de pago que ya usan tus clientes. El cliente adjunta su comprobante al comprar.
Envío y recojo
Configura métodos de envío y puntos de recojo para tus pedidos.
Pagos bajo tu control
Cada pedido queda pendiente de pago hasta que revisas el comprobante y lo marcas como pagado.
Panel de control
Gestiona tu tienda de forma clara, día a día
Administra productos, categorías y pedidos con un panel ordenado, pensado para que encuentres todo rápido.
- Guía de inicio para configurar paso a paso
- Importa y exporta tu catálogo
- Seguimiento de pedidos y pagos
Gestiona tu tienda
Lo que haces al gestionar tu tienda
Estas son algunas de las secciones de Gestiona tu tienda en Vinz.
Guía de inicio
Completa paso a paso la configuración para tener tu tienda lista para vender.
Pedidos
Sigue cada pedido por estado: pedido, confirmado, preparado y enviado.
Estado de pagos
Revisa qué pedidos están pagados y cuáles quedan por cobrar.
Catálogo
Organiza tus productos en categorías y colecciones.
Resumen de tu tienda
Ingresos, pedidos, promedio por pedido y productos sin stock de los últimos 30 días.
Ventas por día
Consulta tus ingresos diarios, sin contar los pedidos cancelados.
Stock bajo
Identifica los productos que necesitan reposición.
Tu tienda online
Abre tu página directamente desde Gestiona tu tienda.
Atiende
Atención al cliente y obligaciones legales
Responde a tus clientes y cumple con lo que se espera de una tienda en el Perú.
Mensajes de tus clientes
Tus clientes te escriben desde el formulario de contacto y ves sus mensajes en Gestiona tu tienda.
Libro de Reclamaciones virtual
Tu tienda tiene su propio Libro de Reclamaciones, junto con páginas de términos, privacidad y reembolsos.
Contacto por WhatsApp
Tus clientes pueden escribirte por WhatsApp al número que registres en tu tienda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo importar mi catálogo?
Sí. Puedes cargar productos desde un archivo Excel (.xlsx) o CSV, o desde un .zip con la hoja y las imágenes. Antes de guardar ves una vista previa por fila, y se respetan los límites de productos y categorías de tu plan.
¿Qué es el Libro de Reclamaciones?
Es el registro de reclamos de tus clientes. Tu tienda tiene su propio Libro de Reclamaciones virtual, junto con páginas de términos, privacidad y reembolsos que se completan con los datos de tu negocio. Son textos base: te recomendamos revisarlos con tu asesor legal.
¿Necesito un dominio propio?
No. Cada tienda tiene su propia dirección en Vinz y puedes empezar a vender con ella. El dominio propio, por ejemplo tutienda.pe, está disponible solo en los planes que lo incluyen; revisa la comparación de planes.
¿Cómo contacto a soporte?
Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos con tu tienda, tus pagos o tu plan.
¿Puedo cambiar el aspecto de mi tienda?
Sí. Eliges un tema y personalizas los colores y las tipografías, además del fondo de la barra superior y de las secciones de tu página de inicio.
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